← দোকানে ফিরুন

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: অক্টোবর ২০২৬

১. কে তথ্য সংগ্রহ করে

এই দোকান আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারির জন্য, এবং বিজ্ঞাপন মাপার জন্য সীমিত কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কোথায় ব্যবহার হয়।

২. অর্ডারের জন্য যে তথ্য নিই

অর্ডার দেওয়ার সময় নাম, মোবাইল নাম্বার ও ঠিকানা নেওয়া হয়। এগুলো শুধু এই কাজে ব্যবহার হয়:

এই তথ্য কাউকে বিক্রি করা হয় না এবং ডেলিভারির কাজ ছাড়া অন্য কোনো বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না।

৩. বিজ্ঞাপন মাপা (Facebook ও TikTok)

কুকি ব্যানারে আপনি "রাজি" দিলে Facebook (Meta) ও TikTok-এর পিক্সেল এবং সার্ভার থেকে বিজ্ঞাপন মাপার ইভেন্ট পাঠানো হয় — যেমন: পণ্য দেখা, কার্টে যোগ করা, চেকআউট শুরু করা ও অর্ডার সম্পন্ন (Purchase)। প্রতিটি ইভেন্টে যায়: অর্ডারের মূল্য, পেজের লিংক, ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য এবং আপনার IP।

উদ্দেশ্য: কোন বিজ্ঞাপন থেকে ক্রেতা এল, তা মেপে বিজ্ঞাপন উন্নত করা।

আপনি "রাজি" দিলে তবেই মোবাইল নাম্বার SHA-256 এনক্রিপ্টেড কোডে রূপান্তর করে Facebook/TikTok-এ পাঠানো হয় — সরাসরি কাঁচা নাম্বার কখনো যায় না।

৪. সম্মতি ছাড়া কী হয়

কুকি ব্যানারে "রাজি নই" দিলে কোনো বিজ্ঞাপন পিক্সেল চালু হয় না, Facebook/TikTok-এ কোনো ইভেন্ট যায় না। অর্ডার দেওয়ার জন্য সম্মতি দেওয়া বাধ্যতামূলক নয় — রাজি না হয়েও স্বাভাবিকভাবে অর্ডার করতে পারবেন। ইউরোপ ও যুক্তরাজ্যের ভিজিটরদের ক্ষেত্রে সম্মতি ছাড়া সব বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বন্ধ থাকে।

৫. সম্মতি বদলানো

যেকোনো সময় নিচের বোতাম চেপে আপনার মত বদলাতে পারেন। "রাজি নই" দিলে এরপর আর কোনো বিজ্ঞাপন ইভেন্ট পাঠানো হবে না।

৬. তথ্য কতদিন রাখা হয়

অর্ডারের তথ্য ব্যবসার হিসাব, রিটার্ন-ওয়ারেন্টি ও আইনগত প্রয়োজনে রাখা হয়। আপনি চাইলে দোকানের সাথে যোগাযোগ করে নিজের তথ্য মুছে ফেলার বা শুধু করা তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

৭. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য রাখা হয় পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে। দোকানের অনুমোদিত কর্মী ছাড়া কেউ অর্ডারের তথ্য দেখতে পারে না।

৮. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে দোকানের পাতায় দেওয়া ফোন নাম্বার বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।